プライバシーポリシー

WonderFox Soft（以下「当社」）は、ユーザーのプライバシー権を尊重し、法律およびベストプラクティスに従って収集した情報を保護し、取り扱うことの重要性を認識しています。

1. はじめに

本プライバシーポリシーは、当社（wonderfox.jp、またはWonderFox Softの他のウェブサイトおよびソフトウェア）がお客様のデータをどのように収集し、どのように処理し、どのように保護し、サービス提供においてどのように共有するかについて説明するために作成されています。

2. 情報の種類と利用

お客様のプライバシーは当社の最優先事項です。当社は、お客様のプライバシー保護に尽力しています。当社は、本プライバシーポリシーに記載されている方法でのみ、お客様から情報を収集し、使用します。お客様の明示的な同意なしに、お客様のデータを第三者に販売することはありません。

お客様と当社とのやり取り内容に応じて、当社はさまざまな種類のデータを異なる方法で処理します。

* 一般統計情報の収集、利用、開示

お客様が当社のウェブサイト（wonderfox.jpおよびWonderFox Softの他のウェブサイト）にアクセスされた際に、ダウンロード頻度、ウェブサイトへのアクセス数、当社のソフトウェア製品に関する利用統計など、特定の一般情報を収集します。これらの情報は、本ポリシー全体で「一般統計情報」と呼ばれます。

当社は、これらの情報を個別にではなく、集合的に、要約形式でのみ使用および保管します。これらのデータは、当社のウェブサイトおよびソフトウェアの特定の部分がどのように、またどの程度使用されているかを判断するのに役立ちます。

様々な技術を通じて受動的に収集される一般統計情報は、お客様個人を特定するために使用することはできず、お客様または当社の他のユーザーに関する個人識別情報は含まれていません。

* 個人識別情報の収集と利用

お客様を特定するために合理的に使用できる情報は、本ポリシーでは個人識別情報（PII）と呼ばれます。

当社は、お客様の氏名、メールアドレス、お支払い情報、電話番号、住所などの特定の個人情報、およびその他の情報を処理する場合があります。

• お客様が当社のサービスを通じて取引を開始された場合、当社は、お客様の取引の処理、取引に関するご連絡の送信、および将来の取引の円滑化のために、お客様から提供された取引関連の情報を収集し、保管します。この情報は第三者と共有される場合があり、第三者も同様の目的で当社と共有する場合があります。お客様がクレジットカード番号やその他の機密性の高いお支払い情報を提供された場合、その情報は業界標準の技術を使用して暗号化されます。
• お客様が技術サポートやその他のサポートを依頼する際に、メール、ソーシャルメディアのダイレクトメッセージ（DM）、または電話で個人識別情報を提供された場合、当社はお客様の質問に回答するためにその情報を使用します。
• お客様が技術サポートのお問い合わせの一環として当社に情報を提供された場合（エラーファイル、エラーを再現するためのサンプルデータの送信を含む）、提供された情報に個人識別情報が添付される場合があります。
• お客様が当社のメーリングリストへの登録を希望された場合、当社はお客様のメールアドレスを使用して、そのリストに関連するメッセージをお送りします。
• 当社は、お客様がインタラクティブなオンライン機能を通じて投稿したコメントやその他の体験談情報を収集し、使用する場合があります。ただし、お客様から明示的な同意を頂かない限り、お客様の氏名やその他のデータは使用いたしません。

3. 情報の共有方法

当社は、サービスの提供に関連して、または法律で許可または義務付けられている場合に、お客様の情報を第三者に開示することがあります。例えば、お客様への商品の発送や購入代金の請求など、お客様が開始した取引を処理するために、お客様の個人識別情報を適切な第三者に開示することがあります。このような第三者の例としては、注文処理およびフルフィルメントサービスプロバイダー、クレジットカード処理会社などが挙げられます。また、法律で義務付けられている場合、または以下の目的で必要であると判断した場合にも、お客様の個人識別情報を第三者に開示することがあります。

• 捜索令状、召喚状、裁判所命令などの法的手続きに従うため。
• 当社の権利および財産を保護するため。
• 当社のウェブサイトおよび／またはWonderFox Softソフトウェア製品の不正使用または無許可使用から保護するため。

当社は、お客様の個人識別情報を他者に貸与、賃貸、または販売することはありません。

4. Cookieについて

Cookieとは、ウェブサイトがお客様のデバイスに送信する小さなファイルです。ウェブサイトはCookieを使用して、お客様を監視し、お客様に関する特定の情報（eコマースサイトのショッピングカートの内容やログイン情報など）を記憶します。

当社のウェブサイト（wonderfox.jpおよびWonderFox Softの他のウェブサイト）は、シンプルなHTMLコードで構築された静的なページであり、インタラクティブな要素は一切ありません。ユーザーにログイン情報やアカウント情報の入力を求めることはなく、シンプルなコンテンツのみで構成されるシンプルなページであるため、Cookieデータを収集することはありません。

5. 第三者ウェブサイト

wonderfox.jpウェブサイトには、第三者ウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのウェブサイトの内容、プライバシーポリシー、または慣行に関して、当社は管理権を有しておらず、責任も負いません。お客様がアクセスする第三者ウェブサイトに適用されるプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。このプライバシーポリシーは、wonderfox.jpおよびその他のWonderFox　Softウェブサイトにのみ適用されます。

6. お客様の情報に関する権利

お客様は、下記のメールアドレスにご連絡いただくことで、お客様の連絡先情報にアクセスまたは更新することができます。お支払い情報の削除をご希望の場合は、support[at]wonderfox.jpまで削除リクエストをお送りください。

7. お子様とプライバシー

当社のウェブサイトは、お子様を対象とした、またはお子様の興味を引くことを意図した情報を提供していません。当社は、16歳未満のお子様から故意に個人データを収集することはありません。

8. データセキュリティ

当社は、お客様の個人データのセキュリティ維持に尽力しており、当社が管理するデータの紛失、誤用、改ざんを防止するための対策を講じています。当社は、不正な侵入者によるシステムへの侵入を防ぐため、最新かつ安全な技術を採用しています。また、より優れたセキュリティ対策が利用可能になった際には、定期的にセキュリティを強化しています。当社およびパートナー企業のデータセンターは、施設への不正アクセスを防止するため、最新の物理的セキュリティ対策を講じています。さらに、すべての個人データは、ファイアウォールやその他の高度なセキュリティシステムによって保護された安全な場所に保管され、必要なユーザーのみがアクセスできるよう管理アクセスが制限されています。

9. プライバシーポリシーの変更

WonderFox Softは、お客様の個人データを異なる方法で使用または共有するため、本プライバシーポリシー（またはプライバシーポリシーに関連するその他の文書）を変更する場合があります。変更があった場合は、当社のサイト上のポリシーへのリンク（通常はサイトのフッターにあります）に、ポリシーが変更された旨が表示されます。新規ユーザーの場合、変更は掲載と同時に有効になります。既存ユーザーの場合、重要な変更の場合は掲載から30日後に有効になります。当社のプライバシーに関する最新情報については、プライバシーポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。